I. Úvodné ustanovenia

1.1. V obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze je v části C, vložce 3885252 zapsána obchodní společnost THERMANN PRO s.r.o., se sídlem Černoleská 2326, Benešov 256 01 , IČO: 19567308 (dále jen THERMANN nebo prodávající). Předmětem podnikání prodávajícího je zejména, nikoliv však výlučně, výroba strojů a zařízení, velkoobchod a maloobchod, výroba elektronických součástek, elektrických zařízení, výroba a opravy elektrických strojů, přístrojů a elektronických zařízení pracujících na malém napětí, poskytování technických služeb a prodej tepelných čerpadel.

1.2. Tyto obchodní podmínky jsou účinné počínaje dnem 1.6.2026 a jsou zveřejněny na webové stránce prodávajícího https://www.thermannpro.cz/. Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky jednostranně změnit či upravit, což kupující bere na vědomí. Obchodní podmínky jsou pro obě smluvní strany závazné, pokud není ve smlouvě výslovně ujednáno jinak.

1.3. Obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho (zákazníka) pri predaji tovaru (v týchto obchodných podmienkach aj „vec“ alebo „kúpená vec“) predávajúceho realizovanom prostriedkami komunikácie na diaľku alebo predajom v prevádzke predávajúceho. Vzťahujú sa na všetky kúpne zmluvy medzi predávajúcim a kupujúcim a na všetky objednávky zákazníkov, pokiaľ nie je v zmluve výslovne dohodnuté inak. Zmluvné vzťahy sa riadia právnym poriadkom Českej republiky.

1.4. Každý zákazník je povinný oboznámiť sa s týmito obchodnými podmienkami v prípade, ak má záujem kúpiť vec od predávajúceho. Učinením objednávky alebo uzavretím kúpnej zmluvy, bez ohľadu na jej formu, zákazník potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami predávajúceho zoznámil as nimi súhlasí.

1.5. Predávajúci poskytuje svoje služby iba na území Slovenskej republiky. Prípadné dodanie kúpenej veci mimo Slovenskú republiku musí kupujúci riešiť s predávajúcim.

II. Kúpna zmluva

2.1. Predávajúci predáva kupujúcemu na základe jeho objednávky veci. Jednotlivé kúpne zmluvy sa uzatvárajú výlučne prostredníctvom komunikácie na diaľku prostredníctvom elektronickej pošty a/alebo prostredníctvom webového rozhrania predávajúceho. Potvrdením objednávky zákazníka alebo potvrdením doručeného a riadne vyplneného webového formulára predávajúcim je uzatvorená kúpna zmluva.

III. Kúpna cena

3.1. Kúpnu cenu určuje predávajúci. Pre určenie výšky kúpnej ceny je rozhodná cena, uvedená v cenníku predávajúceho uverejnenom na jeho webových stránkach. K cene bude kupujúcemu účtovaná daň v pridanej hodnoty v zákonnej výške.

3.2. Kupujúci je povinný zaplatiť predávajúcemu celú kúpnu cenu vrátane DPH. Kúpnu cenu účtuje predávajúci kupujúcemu daňovým dokladom (faktúrou). Faktúra bude kupujúcemu zaslaná výlučne v elektronickej forme.

3.3. Kúpnu cenu je kupujúci povinný zaplatiť pred odovzdaním kupovanej veci, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia faktúry. Ak nezaplatí kupujúci celú kúpnu cenu riadne a včas, kúpna zmluva sa ruší. V pochybnostiach platí, že faktúra bola kupujúcemu doručená tretieho dňa po jej odoslaní predávajúcim kupujúcemu na jeho emailovú adresu.

IV. Odovzdanie veci

4.1. Predávajúci je povinný odovzdať kúpenú vec kupujúcemu. Predávajúci splní túto svoju povinnosť protokolárnym odovzdaním kúpenej veci predávajúcemu alebo ním poverenému zástupcovi v prevádzke predávajúceho na adrese Černoleská 2326, 256 01, Benešov alebo odoslaním kúpenej veci na adresu kupujúceho.

4.2. Kupujúci je povinný kúpenú vec prevziať od predávajúceho v jeho prevádzke najneskôr do 30 dní po tom, čo bolo kupujúcemu doručené oznámenie predávajúceho, že je kúpená vec pripravená na prevzatie. V prípade omeškania kupujúceho s prevzatím veci od predávajúceho je kupujúci povinný platiť predávajúcemu skladné vo výške 1 % z kúpnej ceny veci za každý deň omeškania. Tridsiaty deň omeškania s prevzatím kúpenej veci sa vec považuje za odovzdanú kupujúcemu a týmto dňom prechádza nebezpečenstvo škody na veci na kupujúceho.

4.3. Pokiaľ nie je dohodnutým miestom odovzdania kúpenej veci prevádzka predávajúceho, splní predávajúci svoju povinnosť odovzdať kúpenú vec kupujúcemu odovzdaním veci prvému dopravcovi na prepravu (odoslaním), a to vždy na náklady kupujúceho. V tomto prípade je popri kúpnej cene kupujúci povinný zaplatiť prepravné vo výške podľa platného cenníka zmluvného dopravcu, ktorý prepravu vykonáva a balné podľa cenníka predávajúceho. Zvolením príslušného spôsobu prepravy kupujúci zároveň vyjadruje súhlas s cenou tejto prepravy. Preprava bude vykonaná podľa prepravného poriadku zmluvného dopravcu. Kúpená vec sa považuje za doručenú aj v prípade, ak kupujúci vec neprevzal alebo odmietol prevziať, či nevyzdvihol u predávajúceho, hoci tak urobiť mal. V prípade doručovania veci prostredníctvom zmluvného dopravcu je kupujúci povinný potvrdiť prevzatie doručovanej zásielky dopravcovi a zásielku prezrieť. Pokiaľ kupujúci zmarí dodanie veci, znáša všetky vynaložené náklady s tým spojené. Predávajúci nezodpovedá za žiadne škody, vzniknuté prepravou veci.

V. Zodpovednosť za vady veci a informovaný súhlas

5.1. Zodpovednosť predávajúceho za vady kúpenej veci sa riadi príslušnými právnymi predpismi, najmä Občianskym zákonníkom.

5.2. Prodávající poskytuje základní záruku za jakost prodané věci v délce 24 měsíců. Podmínky prodloužené záruky jsou uvedeny na https://www.thermannpro.cz/

5.3. Predávajúci nezodpovedá za vady kúpenej veci vzniknuté neodborným alebo neprimeraným zaobchádzaním, použitím a inštaláciou, ktoré sú v rozpore s obvyklým spôsobom použitia alebo zanedbaním starostlivosti o kúpenú vec, opotrebením veci spôsobeným obvyklým užívaním, za vady vzniknuté mechanickým poškodením veci po prechode nebezpečenstva škody na diele, používaním veci v nevyhovujúcich podmienkach (najmä teplota, chemické a mechanické vplyvy prostredia), vady veci spôsobené nadmerným zaťažovaním, za vady spôsobené prírodnými živlami alebo vyššou mocou alebo poškodením veci pri preprave.

5.3. Predávajúci výslovne prehlasuje, že na seba nepreberá nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle ust. § 1765 ObčZ.

5.4. Vady je kupující povinen uplatnit u prodávajícího výlučně elektronicky na adrese reklamace@thermannpro.cz

VI. Ochrana osobných údajov

6.1. Uzatvorením zmluvy kupujúci súhlasí s použitím, spracovaním a zhromažďovaním svojich osobných údajov, ktoré predávajúci získa v súvislosti s plnením predmetu zmluvy, a to v nasledujúcom rozsahu: meno, priezvisko, bydlisko, obchodná firma, IČO, sídlo spoločnosti, tel. kontakt, e-mail. Súhlas je udeľovaný na dobu neurčitú. Tieto údaje sa uchovávajú a spracúvajú v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a voľnom pohybe týchto údajov a zrušení smernice 95/46/ES ( všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) a so zák. č. 110/2019 Zb., o spracovaní osobných údajov. Kupujúci má právo prístupu k svojim osobným údajom, vrátane práva na ich opravu či výmaz.

6.2. Kupujúci poskytuje predávajúcemu súhlas s poskytnutím osobných údajov kupujúceho najmä dopravcovi tak, aby bolo možné kúpenú vec kupujúcemu doručiť a na zasielanie obchodných a reklamných oznámení predávajúceho po dobu jedného roka po ukončení zmluvného vzťahu.

6.3. Osobné údaje kupujúceho sú spracovávané automatizovane aj manuálne a môžu byť sprístupnené zamestnancom predávajúceho a jeho obchodným partnerom, pokiaľ je to nevyhnutné na plnenie ich pracovných povinností, a ďalej spracovateľom, s ktorými má predávajúci uzavretú zmluvu o spracovaní osobných údajov, prípadne ďalším osobám v súlade s platnými právnymi predpismi.

6.4. Kupujúci môže poskytnutý súhlas kedykoľvek, úplne aj sčasti odvolať, a to rovnakou formou, akou bol udelený, telefonicky, osobne, dôveryhodnou formou elektronickej komunikácie alebo písomne v listinnej podobe.

VII. Záverečné ustanovenia

7.1. Jednotlivé ustanovenia týchto obchodných podmienok sú oddeliteľné. Ak bude nejaké ustanovenie, príp. jeho časť týchto obchodných podmienok úplne alebo sčasti ničotné či neplatné, zostáva účinnosť ostatných ustanovení, popr. ich častí nedotknutá.

7.2. Pre prípad súdneho sporu medzi predávajúcim a kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom, dojednávajú podľa ust. § 89a ostr. predávajúci a kupujúci miestnu príslušnosť Okresného súdu v Benešove, resp. Krajského súdu v Prahe, a to podľa vecnej príslušnosti.

7.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1.6.2026.

V Benešově 31.5.2026

THERMANN PRO sro